後悔しないお墓作り お墓の保証の有無と保証内容を確認する
お墓の保証の有無と保証内容を確認することが、重要です
高木石材も新規建立のお墓の保証は、10年と無料点検ををつけています
昔は少なかったのですが、最近では、保証を着けている石屋も多く見られるようになりました
これはとても良い事です
お墓の保証と行っても、国から定められた法律があるわけでは無く、石屋独自の基準での保証となります
お墓が自然に傾いたりお墓を建ててから少しの期間で、ヒビや変色などがあった場合には、保証が無くても石屋の責任で直すのが当たり前です
保証が無いとか、あっても口約束などの場合には、直してもらえないケースもあります
当社に来られたお客さまの例で
外柵基礎石の外れてしまい、建立した石屋さんにまず相談しに行かれて、直してくれないまたは、ちゃんと直らないので当社に相談される方がみえました
その時に、建てられた石屋なら無料か少しの金額で直すと思いますが、当社でリフォームの金額が掛かってしまいますがよろしいでしょうか？と聞きます
お客さまは、それでも建てた石屋は信用できないから、高木石材に頼むと依頼されます
このような事にならないように、保証内容が、しっかりと名文化されているかを、確認しましょう
お客さまから聞いたのですが、保証内容を事前に開示しない石屋もあるようで、なぜ開示しないのか大将には分かりません
不具合があってからでなく、建立後に定期的に点検などを行ってくれる石屋が信頼できると思います
